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胜三:消费者从微信获得品牌线上活动信息比例仅为18%
浏览: 发布日期:2019-12-30

根据胜三市场咨询最新的互动媒体参与度调查报告显示,虽然微信已经凭借其在中国市场迅速的渗透力获得大量曝光,但是,要想巩固其互动领域的主导地位,仍需要进一步的努力。“根据胜三对线上品牌认知度的调查,只有18%的消费者从微信获得品牌线上活动信息,相比之下,以在线视频和微博作为信息来源的消费者高达55%和33%。”胜三管理咨询高级研究员滕娴说道,“虽然在这项调查中,微信的提及率增长了25%,市场主仍然需要更加多元化的互动媒介组合来深化活动影响,如:社交网站,门户网站,视频等等。”

  胜三每三个月会对中国20个主要大中型城市进行一次市场调研,在过去的六年中,受访者总计46000名,年龄段集中在15-45岁之间,他们会基于品牌,品牌活动及线上媒体来回答一些问题。“我们试图透过线上品牌回忆度的调查,来观察消费者对互动媒介的热衷程度- 如果消费者热衷于参与到某个品牌活动或者媒介中来,那么他们一定被某种购买意向驱使。” 滕娴补充道。

三星、苹果在微博和微信度处于领先位置

快餐巨头肯德基在整体回忆度方面领跑国内所有品牌,但是电子产品巨头三星与苹果却在微信和微博获得较高的品牌认知度。“这两个品牌都在社交媒体上投资巨大,并且运用多个账户对市场进行区分.”滕娴说道,“单一品牌账户运营的时代已经一去不返,消费者对信息订制与品牌关系维护的要求日益增加。”

  中国微博、微信品牌粉丝数量排行榜-2013年底四季度

  耐克是互动营销的优秀案例之一(追踪品牌中综合排名第五),耐克在网球,篮球,跑步,健身等一系列领域保持和目标受众的良好沟通。每个优秀的中国市场主应当为其品牌建立一个新闻部,或者找一家广告代理为他们做该项服务。

针对不同年龄段策划不同的品牌活动,才能获得更好的反馈

在此轮研究中,胜三研究了不同年龄层及人口分布的受访者对活动的偏好。对于年轻受众,德芙巧克力和小米手机的线上活动非常成功。这两个品牌专注于与消费者间的联系,并利用内容营销对年轻消费群体产生影响。

  针对30岁以下的受众更青睐互动媒体

在这一轮调研中,胜三询问了受众的主要媒体选择,电视做为旧媒体,更受年长者欢迎,然而在30岁以下的人群中,电视完全不在偏好使用媒介的前三名内。“讽刺的是,即便是针对年轻消费群体的品牌,电视仍是其媒介预算中最大的一项,而中国的年轻人群早已在两年前就将注意力从电视上转移开了”,滕娴补充道。



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